Widerrufsrecht

IHRE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE:

Unsere 100 %-Garantie bietet Ihnen eine volle Rückerstattung oder Gutschrift, wenn Sie einen Kauf innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Das Produkt muss neu und ungeöffnet sein und von einem Originalbeleg begleitet sein. Die Gutschrift erfolgt in derselben Form wie die ursprüngliche Zahlung. Bei Kreditkarten warten Sie bitte zwei Abrechnungszyklen, bis die Gutschrift auf Ihrer Abrechnung erscheint. Wir können die Versandkosten nur erstatten, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.

Defekte Produkte, die innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, werden kostenlos ersetzt, oder der Kunde kann sich für eine vollständige Rückerstattung entscheiden. Beleg erforderlich.

Defekte Produkte, die nach 30 Tagen, aber innerhalb von 120 Tagen zurückgegeben werden, werden kostenlos ersetzt, oder der Kunde kann sich für eine vollständige Rückerstattung in Form einer Gutschrift im Online-Shop entscheiden. Rückerstattungen auf offene Rechnungskonten werden ihrem Konto gutgeschrieben. Beleg erforderlich.

Aufgrund der Art des Produkts können kundenspezifische und personalisierte Produkte nicht zurückgegeben werden.

4. Juli, Musterverkauf, Schlussverkauf und unvollkommene Verkaufsartikel werden so wie sie sind verkauft und können nicht zurückgegeben werden.